6 Técnicas simples para telequera y cuidado farmacéutico

: 4. 5 minutos en tiempos pre-pandémicos, la experiencia minorista de la farmacia se relegó comúnmente a las ubicaciones de ladrillo y mortero. A pesar de que las alternativas de farmacias electrónicas y de orden de correo extremadamente prácticas entraron en el mercado, varias farmacias independientes han sido de lento para asumir ofertas comparables. En cambio, concentraron en gran medida su éxito en lo que ciertamente proporcionarían durante años conduciendo tráfico peatonal a los pasillos y contadores de consulta de sus tiendas.

Al igual que las oficinas de los médicos tratados en los meses que siguieron, las preocupaciones de contagio relacionadas con Covid-19 expulsaron a muchas personas de sus farmacias regionales, así como con alternativas sin contacto que lo hicieron posible para las mismas experiencias de farmacia sin las exposición física. En consecuencia, los servicios electrónicos que varias farmacias independientes consideran remedios de ”futuro de la farmacia” tan recientemente como la primavera pasada son lo que las personas esperan que les ofrezcan hoy.

Durante años, el negocio en realidad ha ofrecido farmacias con soluciones nuevas e ingeniosas para que puedan proporcionar la mejor atención individual mientras se mejoran para el éxito. Para ayudarlos a resolver este último turno del sector, MC, Kesson está llevando una variedad de remedios electrónicos a las farmacias independientes para que puedan ofrecer a sus clientes de manera más perfecta y también en cualquier lugar donde elijan ser atendidos.

No hay duda de que el uso de la telesalud explotó durante la pandemia. Mientras que numerosas consultas de atención médica en persona lo han hecho porque se reanudaron, Haga clic para saber más las personas y los médicos realmente han involucrado el valor de la facilidad de ”conferencia” esencialmente. ¿Por qué no deberían los clientes que tengan la intención de consultar a un farmacólogo disfrutar exactamente de la misma facilidad?? Ingrese las consultas de ”telefarmacia”. En lugar de establecer una cita en persona para una evaluación de medicina integral, por ejemplo, las personas pueden hacerlo desde otro lugar utilizando una conversación en video en línea, lo que eventualmente permite a los farmacéuticos aconsejar a las personas que no pueden o reacios a la farmacia.

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Más allá de su beneficio incluido, la herramienta también puede ayudar a los farmacéuticos a asegurarse de que su gente esté tomando sus drogas según lo prescrito. ”Durante una cita de telefarmacia, puede mirar a un cliente a los ojos y también ver específicamente lo que están viendo”, afirma Rick Sage, Vice Jefe de Estado de Soluciones Minoristas, Drug Store y también Health, United State

”Por ejemplo, si un cliente pregunta: ’¿De qué color estoy tratando de encontrar?’, es posible que solicite sacar sus recetas, así como hacer que se pongan de pie una tableta para asegurarse de que sea el ideal. Es un método mucho mejor para comunicarse.”Cuando las personas aparecen en una farmacia, así como preguntan sobre una tos desagradable o una picadura de insecto, los farmacéuticos generalmente pueden apuntarlos hacia una solución de venta libre.

En esos casos, el único recurso fácilmente disponible es enviar la casa del cliente y hacer que llamen a su médico. En un futuro no muy lejano, sin embargo, los farmacólogos de las farmacias de Wellness Mart tendrán una opción más: pueden suministrar a sus consumidores un médico en contacto en su tienda y en la privacidad de una sala de consulta comprometida.

Si lo digital se pone en contacto con los fines con el profesional médico que libera una receta, la farmacia puede llenarlo para el paciente en el acto. ”Entre los obstáculos más importantes que enfrentan las farmacias independientes hoy en día es proceder a proporcionar opciones sensatas para personas con límite de tiempo”, analiza Sage. ”Los servicios de telemedicina en la tienda agregan esa capa adicional de atención médica integrada a la experiencia de farmacia.”Comprar tiendas de comida o supermercados a través de una aplicación de teléfono ya no es una novedad, es el estándar, particularmente en la era de la pandemia.

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Muchas enormes cadenas de farmacia han estado en el área minorista en línea durante varios años, con servicios que varían desde recargas de receta con un solo clic hasta la rápida programación de vacunas de Covid-19. Además de que muchas farmacias locales se beneficiarían enormemente al proporcionar tales servicios amigables para la web, muchos carecen de los recursos para crearlos o preservarlos. Para ayudar a las farmacias minoristas más pequeñas a adoptar sus propias opciones de E, Farmacia, MC, Kesson está produciendo Salud y Bienestar Mart Farmacia digital, una nueva colección de servicios digitales creados para hacer que la vida sea menos complicada para las farmacias de los vecinos, así como los clientes.

La nueva tienda digital contará con un portal de pacientes basado en Internet, basado en aplicaciones, exámenes de mensajería de dos vías compatibles con HIPAA, alertas importantes y también llenar recordatorios. ”Las farmacias que una vez obtuvieron sin robustos servicios en línea y también los servicios de bienestar móvil ya no pueden hacerlo”, afirma Sage. ”Con esta nueva oferta de farmacia digital, los farmacólogos no solo pueden ahorrar tiempo, sino también aumentar los puntos de contacto con su gente, sino que también pueden llegar a más pacientes dentro de sus comunidades inevitablemente aumentando el acceso al paciente.”Cuál es el objetivo.

Como una empresa que comparte esa función, MC, Kesson se dedica a ayudar a las farmacias a la era de la época de bienestar electrónico y continúa ofreciendo la experiencia del cliente más efectiva posible. Inicialmente lanzado el 10 de junio de 2021.

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